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DETALHES
COMUNICAÇÃO

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COMUNICAÇÃO

  • Carga Horária: 35
  • Modalidade: Híbrido

A arte de comunicar é a arte de liderar.

Neste curso, os participantes desenvolvem técnicas de comunicação interpessoal e profissional, com foco na clareza, empatia e impacto.
Quem sabe comunicar conquista, influencia e transforma.

Geral

  • Melhorar as competências de comunicação verbal, não verbal e escrita em contextos pessoais e profissionais.

Específicos

  • Identificar barreiras e estilos de comunicação.
  • Desenvolver escuta activa e feedback construtivo.
  • Utilizar técnicas de persuasão e influência.
  • Aplicar boas práticas de comunicação em equipa.

  • Profissionais de todas as áreas.
  • Gestores, líderes e equipas de atendimento.

  • Comunicação clara e assertiva.
  • Gestão de conflitos e negociações.
  • Capacidade de persuadir e inspirar.

  1. Fundamentos da Comunicação | 7h
  2. Comunicação Verbal e Não Verbal | 7h
  3. Escuta Activa e Feedback | 7h
  4. Comunicação em Equipa | 7h
  5. Negociação e Influência | 7h

  • Exercícios práticos e dinâmicas de grupo.
  • Foco em cenários de trabalho reais.

  • Melhor colaboração em equipa.
  • Mais impacto e confiança em apresentações.

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