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DETALHES
PROTOCOLO – CONCEITOS FUNDAMENTAIS

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PROTOCOLO – CONCEITOS FUNDAMENTAIS

  • Carga Horária: 15
  • Modalidade: Presencial

O protocolo é a linguagem silenciosa da organização.

Este curso introduz os conceitos essenciais de protocolo, explicando a sua importância no contexto empresarial e institucional.
Quem domina protocolo sabe transmitir respeito e ordem em qualquer ambiente.

Geral

  • Apresentar os princípios fundamentais do protocolo.


Específicos

  • Definir protocolo e cerimonial.
  • Explicar a importância do protocolo para a imagem institucional.
  • Identificar situações protocolares comuns.
  • Diferenciar protocolo social, empresarial e oficial.

  • Profissionais administrativos, secretariado e gestores de eventos.

  • Compreensão dos princípios protocolares.
  • Capacidade de aplicar regras básicas em diferentes contextos.

  1. História e Conceito de Protocolo | 3h
  2. Protocolo Social, Empresarial e Oficial | 3h
  3. Importância para a Imagem Institucional | 3h
  4. Casos Práticos de Aplicação | 3h
  5. Checklist de Situações Frequentes | 3h

  • Material de apoio com exemplos reais.

  • Base sólida para formação avançada em protocolo.

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